廣州如江智能科技有限公司

一、公司介紹

北京京南智能科技有限公司是飯店排隊叫號機、銀行排隊叫號機、觸摸屏排隊叫號機、觸摸排隊叫號機、19寸排隊叫號機、17寸排隊叫號機等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州智能科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。主板選用內(nèi)置低功耗工業(yè)級工控主板，獨特的散熱通風(fēng)系統(tǒng)能保證長時間流暢的運行。

二、排隊叫號機概述

1. 排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊管理系統(tǒng)，是一種綜合應(yīng)用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，

2. 排隊叫號機適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用排隊叫號機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，quan面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。徹底地解決了顧客排隊等候的麻煩，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時還切實保障了顧客的隱私權(quán)，提升了整體服務(wù)水平，取得了良好的社會效應(yīng)。

三、應(yīng)用場所

現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號機，現(xiàn)在一些餐飲連鎖店，醫(yī)院，辦證中心等排隊人口流量大的地方都有需求安裝叫號機，一般人口流量大的，大堂的引導(dǎo)人員工作量也會大增加，如果安裝有排隊叫號機一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務(wù)點的效率以及整體形象！廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。  

廣州如江智能科技有限公司是一家致力于電子產(chǎn)品開發(fā)和信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。下設(shè)觸控產(chǎn)品事業(yè)部、LED光電產(chǎn)品事業(yè)部、應(yīng)用軟件產(chǎn)品事業(yè)部、商業(yè)POS產(chǎn)品事業(yè)部和信息化系統(tǒng)集成事業(yè)部。專業(yè)生產(chǎn)餐飲叫號器、餐廳叫號器、窗口叫號器、電子叫號器、服務(wù)叫號器、門診叫號器系列相關(guān)應(yīng)用軟件的開發(fā)。隊列的優(yōu)先順序更靈活，提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。

二、取餐叫號器概述

取餐叫號器的使用是一種新的流行趨勢，因為使用取餐叫號器不僅可以為顧客提供更方便快捷的服務(wù)，還可以節(jié)省大量的人工成本。

具體使用如下：

1. 客人到店點餐后，服務(wù)員給客人一個取餐叫號器，客人就可以找座位坐下了，不用一直在前臺等著，也不用總是問服務(wù)員餐好了沒，只需在座位上等待呼叫就可以；

2. 餐點做好后，服務(wù)員通過前臺的控制主機呼叫相應(yīng)號碼的取餐叫號器；

3. 客人手里的取餐叫號器會發(fā)出滴滴聲&閃燈&震動的提示；

4. 客人拿著取餐叫號器到前臺取餐，并把取餐叫號器返還給服務(wù)員即可享用可口的美食啦！

三、取餐叫號器客戶列表

1. 例如商場美食小吃：

某商場公司美食小吃，某天王先生到該拉面店點了一碗小丸子拉面,柜臺收銀員可以將加迅取餐呼叫器交給林先生,然后請林先生先找個空位等待..等餐準(zhǔn)備好時,此是于柜臺鍵盤主機按上呼叫器號碼通知林先生過來拿即可！

這樣王先生就可以舒服得找個空位休息,不需浪費時間很無奈的在柜臺前等候取餐了….. 　

2. 例如知名餐廳：

某知名餐廳，沒到就餐高峰期，就有很多人等位，嘈雜擁擠，很多客人望而生畏。使用加迅等餐排隊呼叫系統(tǒng)后，客人交押（或車鑰匙等抵押物），服務(wù)員發(fā)客人一個排隊呼叫器，客人可自己找地方休閑或逛逛（等位呼叫系統(tǒng)的信號覆蓋范圍很大，半徑可達1-2公里或整個商場或大廈），客人可通過排隊呼叫器上的LED屏隨時知道排位次序（即時更新剩余排隊數(shù)），不必擔(dān)心錯過叫號的問題，可以從容安排自己的時間，餐廳也因此改善了就餐環(huán)境，減少客人的流失，大幅增加了銷售額。其次需保證窗口較好的流暢性，只要有廳堂一直叫號，客戶即會感覺柜面業(yè)務(wù)辦理速度很快，能夠很好的提升客戶廳堂等候的體驗與感受，不至于因長時間等候?qū)е聼┰旰捅г埂?/span>

廣州如江智能科技有限公司，坐落于科技發(fā)達的廣州市番禺區(qū)，是一家專業(yè)致力于觸控系列產(chǎn)品自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的高科技生產(chǎn)制造企業(yè)，擁有強大的技術(shù)研發(fā)實力及產(chǎn)品生產(chǎn)能力, 同時具備專業(yè)的銷售及售后服務(wù)團隊。自成立以來，公司相繼推出：餐飲叫號器、餐廳叫號器、多功能叫號器、排隊叫號機器、醫(yī)院叫號器以及定制開發(fā)觸摸查詢軟件及各行業(yè)觸摸軟件等系列產(chǎn)品。三、案例湛江市行政審批局正式啟用“窗口排隊叫號機”為更好地服務(wù)辦事群眾，解決辦事群眾長時間站立排隊等問題，在政務(wù)大廳購置安裝了排隊叫號系統(tǒng)。

二、叫號器功能介紹

1. 叫號器的外型新穎、美觀，具有中文菜單提示，易學(xué)易用，操作簡單，功能強大。

2. 叫號器顯示屏采用128X64點陣的液晶顯示模組，背光明亮、顯示清晰、信息量大；顯示屏角度可調(diào)節(jié)。

3. 叫號器核心采用世界上先進的芯片實現(xiàn)，雙頻工作，性能穩(wěn)定、功耗低。 功能 每個窗口使用一個叫號器，由柜員進行操作。

4. 叫號器顯示屏上顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和所用的時間，總的等待人數(shù)和本窗口可辦理業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。

5. 具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶及時通知客戶經(jīng)理等功能。

6. 可在叫號器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級。 操作叫號器，還可調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無線語音系統(tǒng)的音量。

7. 叫號器可以與柜員評價器連接，請顧客對服務(wù)給予評價，實現(xiàn)控制功能，并通過叫號器調(diào)節(jié)評價器上'歡迎光臨'等語音音量。

8. 可在叫號器上設(shè)置整套系統(tǒng)自動關(guān)機時間等

三、案例

湛江市房地產(chǎn)交易服務(wù)大廳 叫號器正式啟用

據(jù)悉，此前交易大廳未配備叫號器，群眾辦理業(yè)務(wù)長時間排隊等候，造成大廳通道堵塞現(xiàn)象，影響正常工作秩序。為打造硬件設(shè)施1流的窗口服務(wù)平臺，更好的方便群眾，今年5月份該中心著手投入排隊叫號器建設(shè)，完成前期方案設(shè)計及招標(biāo)程序后，于6月底安裝、調(diào)試到位。專心致力于叫號機、排隊叫號機和人機界面的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn),將技術(shù)ling先作為永續(xù)發(fā)展的動力，與國內(nèi)同行業(yè)有著密切的技術(shù)合作，在產(chǎn)品技術(shù)革新、開發(fā)方面具有雄厚的實力。自叫號系統(tǒng)投入使用以來，交易大廳工作秩序井然，辦事企業(yè)、群眾自覺取號，耐心在休息區(qū)等候辦理各類業(yè)務(wù)。